为进一步强化信访工作责任制，提高初信初访办结率，东社镇纪委在组织广大镇村干部学习《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》的基础上，认真开展信访接待工作，用“心”息访。

    日前，镇纪委在获悉该镇东平村一不稳定因素因矛盾激化有可能引发群体性上访的信息后，主动请缨，变上访为下访，深入基层一线，积极与群众面对面交流，了解主要信访诉求。在得知一主要上访人因病住院后，镇纪委领导亲自到医院看望他，并动之以情、晓之以理，耐心细致地与他进行沟通，用真情实意来感化他。通过双方心与心的对话，上访人激动的情绪得以平复，明白了进一步激化矛盾并不能真正解决问题，表示将不再上访，并做好其他人的思想工作，确保该起群体性事件被消化解决在萌芽状态，为维护奥运期间社会稳定作出了积极贡献。（东社镇 韩锡红）